Legal_Terms

当スタジオが提供する無農薬野菜・ハーブの定期便サービス、屋上農場での収穫体験プログラム、ベランダ栽培キットの販売、およびウェブサイト上のすべてのコンテンツに本規約が適用されます。

当スタジオは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲載し、重要な変更については別途ご案内します。変更後にサービスをご利用いただいた場合、改定後の規約に同意いただいたものとみなします。

収穫体験には動きやすい服装と閉じたつま先の靴でお越しください。農場内での安全確保のため、スタッフの指示に従っていただく必要があります。体験当日のキャンセルは、農産物の廃棄につながるため、ご遠慮ください。

定期便サービスのお届け先変更・休止・解約は、次回お届け日の5営業日前までにご連絡ください。

農場内での許可なき撮影・録画（他のお客様が映り込む場合）、農産物・土壌・器材の無断持ち出し、他のご参加者や当スタジオスタッフへの迷惑行為、虚偽の情報を用いた申込みは固くお断りします。

体験7日前まで：全額返金。体験3〜6日前：50%返金。体験2日前以降：返金不可（ただし、日程変更は1回に限り無料で承ります）。天候等の理由で当スタジオ側がキャンセルする場合は、全額返金または日程変更のいずれかを選択いただけます。

お届け後の食品（野菜・ハーブ）は、品質上の問題がある場合を除き返品をお受けできません。栽培キットは未開封であれば到着後7日以内に返品可能です。品質に問題がある場合は、写真付きでご連絡ください。交換または返金にて対応します。